プライバシーポリシー
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に規定される個人情報をいい、氏名・住所・電話番号・メールアドレス等により特定の個人を識別できる情報（他の情報と容易に照合でき特定の個人を識別できるものを含む）、および個人識別符号が含まれる情報を指します。
2. 取得する情報
- 氏名、屋号・会社名
- 住所、電話番号、メールアドレス
- 申込内容、契約・取引に関する情報、LP制作に必要なお客様提供の素材・原稿
- 決済に関する情報（決済手段・課金状況等。カード番号等は原則として決済代行会社が取得・管理）
- お問い合わせの内容
- ウェブサイト利用に関する情報（Cookie、IPアドレス、ブラウザ種類、閲覧履歴、操作・行動に関する情報、端末情報等）
3. 個人情報の取得方法
- お申込み・お問い合わせ時（現在はメール contact@atlasedge.jp、将来的に申込フォーム https://hayatoku.jp/apply・LINE経由を予定）にご提供いただく方法
- Cookieや後記の外部送信ツールを通じて自動的に取得する方法
4. 利用目的
- 本サービス（LP制作・ドメイン取得・公開作業・運用代行）の提供のため
- お申込みの受付、本人確認、契約の締結・管理のため
- 料金（初回費用・月額費用）の請求および決済処理のため
- お問い合わせ・ご依頼への対応・連絡のため
- 本サービスの維持・改善、品質向上、利用状況の分析のため
- 本サービスに関するご案内・重要なお知らせの送付のため
- 利用規約に違反する行為等への対応のため
- 法令に基づく対応のため
利用目的を変更する場合は、変更前の目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で行い、変更内容を本サービス上で公表します。
5. 個人情報の第三者提供
当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上・児童の健全育成の推進のために特に必要で、本人の同意取得が困難な場合
- 国の機関等の法令の定める事務の遂行に協力する必要がある場合
- 事業の承継に伴って提供される場合
6. 業務委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを外部に委託する場合があり、委託先について必要かつ適切な監督を行います。
- 決済代行会社（料金の決済処理のため）：クレジットカード決済を利用する場合の決済代行会社
- ドメイン登録事業者・サーバー事業者（ドメイン取得・公開作業のため）：ドメイン登録事業者・レンタルサーバー事業者（国内外の事業者を利用する場合があります）
7. 個人関連情報の取扱い
当社は、Cookie等を通じて取得する閲覧履歴・行動情報等の「個人関連情報」を取得することがあります。これを第三者に提供し、提供先で個人データとして取得されることが想定される場合には、個人情報保護法に従い、原則としてあらかじめ本人の同意が得られていることを確認します。
8. Cookie・アクセス解析・録画ツールの使用
本サービスのウェブサイトでは、利便性向上・利用状況の把握・品質改善のためにCookieおよび類似技術を使用します。当社は、ユーザーの操作・行動の把握および改善のため Microsoft Clarity を利用しており、ページ上の操作（クリック・スクロール等）の記録（セッション録画）およびヒートマップを生成します。
- 同意取得：当サイトでは、Microsoft Clarity による計測は、初回アクセス時に表示する同意バナーで「同意する」を選択された場合にのみ開始します。同意されない場合、Clarity は読み込まれません。
- 設定の変更：同意状態はトップページ下部の「Cookie設定」からいつでも変更（再選択）できます。
- Cookieの無効化：ブラウザ設定によりCookieを無効化できます。無効化により本サービスの一部機能がご利用いただけない場合があります。
9. 外部送信ツール一覧（電気通信事業法の外部送信規律）
本サービスのウェブサイトの利用にあたり、お客様の端末から外部の第三者へ一定の利用者情報を送信する場合があります。電気通信事業法第27条の12に基づき、送信される情報・送信先・利用目的・所在国・オプトアウト方法を以下のとおり公表します。
| ツール名 | 送信先（事業者） | 送信される情報 | 利用目的 | 所在国 | オプトアウト方法 |
|---|---|---|---|---|---|
| Microsoft Clarity | Microsoft Corporation | IPアドレス、Cookie識別子、閲覧ページ、操作・行動情報（クリック・スクロール等）、セッション録画・ヒートマップ生成のための情報、端末・ブラウザ情報 | サイト利用状況の分析、ユーザー操作の可視化（録画・ヒートマップ）、品質・UX改善 | 米国 | 当サイトの同意バナーで「同意しない」を選択、またはトップ下部「Cookie設定」から変更。加えてブラウザのCookie無効化／トラッキング拒否設定、Microsoft のプライバシー設定によります。 |
| Google Fonts | Google LLC | IPアドレス、リクエストに関する情報（参照ページ、ユーザーエージェント等） | ウェブフォントの配信・表示 | 米国 | ブラウザの設定によるフォント読み込み制限等によります。詳細は Google のプライバシーポリシーをご確認ください。 |
上記送信先における情報の取扱い詳細は、各事業者のプライバシーポリシー等をご確認ください。
10. 外国にある第三者への提供（越境移転）
当社は、外部送信ツールの利用等に伴い、お客様の情報を外国にある第三者へ提供する場合があります。
- Microsoft Clarity：送信先 Microsoft Corporation（所在国：米国）
- Google Fonts：送信先 Google LLC（所在国：米国）
- 前項の委託先に外国にある事業者が含まれる場合は、当該国名を本人の求めに応じて開示します
外国にある第三者への個人データの提供を行う場合、当社は個人情報保護法第28条に従い、原則としてあらかじめ本人の同意を得るとともに、移転先国の個人情報保護制度・移転先が講ずる措置等に関する情報を本人の求めに応じて提供します。
11. 個人データの安全管理措置
当社は、個人データの漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を講じるほか、本サービスのウェブサイトとの通信にSSL/TLSによる暗号化を使用します。組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を講じています。具体的な内容は、本人の求めに応じて遅滞なく回答します。
12. 個人データの保有期間
- 契約・取引に関する情報：契約終了後、関係法令で定める期間（帳簿書類は7年間等）保有し、保有の必要がなくなった後は遅滞なく消去・廃棄します
- お問い合わせ内容：対応完了後、合理的な期間（最長3年）保有し、その後消去します
- 外部送信ツールにより取得されるCookie・行動情報等：各送信先事業者の定める保持期間によります。
13. 保有個人データに関する開示等の請求
お客様は、当社が保有する個人データについて、利用目的の通知・開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者提供の停止を請求できます。
- 請求の手続・必要書類・手数料等：contact@atlasedge.jp 宛にご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って対応します。手数料は原則無料です。
- 受付窓口：株式会社Atlas Edge 個人情報お問い合わせ窓口（第17項）
14. 個人情報保護管理者
個人情報保護管理者：代表取締役 樋口 絢太
15. EU/EEA等の居住者の情報（GDPR）について
現時点で本サービスは主に日本国内のお客様を対象としていますが、将来的にEU/EEA等の居住者へ提供する可能性があります。その場合、当社は適用される範囲においてGDPR等の関連法令を遵守し、適法な処理の根拠、データ主体の権利（アクセス・訂正・消去・処理制限・データポータビリティ・異議申立て等）への対応、域外移転の適切な保護措置等について別途必要な対応・告知を行います。
16. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令改正・外部送信ツールの変更・事業内容の変更等に伴い本ポリシーを変更することがあります。重要な変更は本サービス上での掲示その他適切な方法により周知し、変更後のポリシーは掲載時点から効力を生じます。
17. お問い合わせ窓口
- 事業者名：株式会社Atlas Edge
- 所在地：〒107-0062 東京都港区南青山5-12-27 WISE512ビル 305
- 個人情報お問い合わせ窓口：個人情報お問い合わせ窓口（代表取締役 樋口 絢太）
- メールアドレス：contact@atlasedge.jp
- 電話番号：ご請求があった場合に遅滞なく開示します